為規范物業服務市場秩序，近日，山西省住房城鄉建設廳、省高級人民法院等聯合印發《住宅小區物業服務企業退出辦法（試行）》，以保障物業服務活動依法有序進行，維護業主與物業服務企業的合法權益。

辦法明確，物業服務企業退出住宅小區應遵循維護社會穩定、保證業主基本生活秩序、依法有序、平穩過渡的原則。物業服務企業因合同到期未續約、協商解除、業主依法解除等原因退出時，應依法做好交接工作，保持物業服務的連續性。

物業服務企業在收到解聘通知后，應在規定時間內完成資料清理、簽訂退管協議、辦理承接查驗手續等程序并按時退出。同時，明確了業主大會、業委會（物管會）在解聘物業服務企業時的程序和責任。例如，業主大會在決定解聘物業服務企業時，應依法召開會議，表決結果需公示7日。若物業服務企業不同意續聘或解約，也應提前通知并履行相應程序。

為保障退出程序的順利進行，辦法提出，街道（鄉鎮）應協助住房城鄉建設（房屋管理）部門督促相關方依法依約履行義務。對于不按規定履行退出程序的企業，將采取推送不良行為記錄、責令限期改正、罰款等措施。

此外，在物業服務企業退出后、新物業服務企業接管前，街道（鄉鎮）應指導居（村）民委員會組織臨時過渡工作，保障小區基本衛生和秩序。相關費用由業主共同承擔。